Liên Hệ 8us – Top 3+ Kênh Liên Lạc An Toàn, Nhanh Chóng

Tổng đài liên hệ CSKH 8us hoạt động xuyên suốt 24/7 để hỗ trợ người chơi một cách tối đa. Nhà cái còn triển khai nhiều phương thức liên lạc giúp người dùng dễ dàng kết nối với chuyên viên tư vấn và đặt ra mọi câu hỏi. Ở bài viết sau, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin chi tiết về kênh liên lạc để các bạn nắm rõ.

Trường hợp nào nên liên hệ tổng đài CSKH của nhà cái?

Trong suốt quá trình vui chơi giải trí tại nền tảng, chắc hẳn sẽ khó tránh khỏi những trường hợp mà hội viên cần đến sự giúp đỡ của tổng đài CSKH. Bộ phận tư vấn của chúng tôi luôn làm việc 24/7 để hỗ trợ người chơi và tác dụng này sẽ phát huy tối đa trong những tình huống như:

Người mới chưa nắm rõ các thao tác đăng ký tài khoản thành viên và cần được hướng dẫn cách thực hiện chi tiết.
Sở hữu nick game chính thức nhưng không thể đăng nhập, hãy liên hệ chuyên viên CSKH để biết cách truy cập chuẩn xác.
Các giao dịch nạp tiền hoặc rút thưởng xảy ra sự cố, đừng ngại gọi đến tổng đài để tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết thỏa đáng.
Người chơi có thể kết nối với bộ phận CSKH để cập nhật thông tin mới về khuyến mãi, sự kiện hot trong thời gian sắp tới,…
Nếu muốn tải app về điện thoại mà chưa hiểu rõ về quy trình thao tác, chỉ cần liên lạc đến tổng đài là sẽ được hướng dẫn.
Nếu có ý kiến muốn đóng góp cho nhà cái, khách hàng cũng có thể liên lạc với tổng đài để chia sẻ.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể kết nối cùng chuyên viên của nhà cái trong mọi tình huống, khi gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác,…

Xem thêm: Tải App 8us – 3 Bước Sở Hữu Ứng Dụng Cho iOS Và Android

Top 4 phương thức liên hệ với bộ phận CSKH

Dưới đây là những kênh liên lạc phổ biến và được nhiều hội viên đánh giá cao. Trong những trường hợp nhất định, bạn có thể chọn một phương thức phù hợp và thuận tiện để sử dụng.

Live chat – Chat trực tuyến

Nhắc đến kênh tư vấn hỗ trợ, đại đa số người chơi đều nghĩ ngay đến cổng live chat hay còn gọi là chat trực tuyến. Để liên hệ CSKH qua livechat, bạn cần truy cập trang chủ nhà cái thông qua đường link chính thống. Ô cửa sổ trò chuyện thường nằm ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Tại đây, hãy đặt ra mọi câu hỏi hoặc trình bày vấn đề của mình để nhận được câu trả lời từ phía tư vấn viên. Ưu điểm của kênh chat trực tuyến này là tốc độ kết nối nhanh, miễn phí và hỗ trợ suốt 24/7. Dù là ngày hay đêm cũng có nhân viên túc trực để phản hồi người chơi trong một nốt nhạc.

Liên hệ qua số hotline

Trong những tình huống cấp bách và cần gặp tư vấn viên ngay lập tức, người chơi hãy gọi ngay đến số hotline. Chúng tôi luôn cập nhật số điện thoại đường dây nóng ngay trên trang chủ để người dùng lưu lại và liên lạc khi cần. Tổng đài CSKH cũng túc trực suốt ngày đêm để nhấc máy từ hồi chuông đầu tiên.

Tuy nhiên, việc liên hệ qua số hotline sẽ tính cước dựa theo độ dài cuộc gọi và phí từ nhà mạng. Ngoài ra, cuộc trò chuyện cũng không được lưu giữ lại dưới dạng tin nhắn trao đổi. Vì thế, khi liên lạc bằng kênh này, hội viên cần lưu ý ghi chép đầy đủ các thông tin.

Nhắn tin qua Telegram/Zalo

Zalo và Telegram là những ứng dụng trò chuyện được ưa thích hàng đầu hiện nay nhờ tính bảo mật cao, độ tiện dụng,… Để kết nối qua phương thức này, người chơi cần truy cập trang chủ và bấm chọn biểu tượng tương ứng. Ngay lập tức, màn hình sẽ chuyển sang nền tảng đã chọn để bắt đầu cuộc trao đổi.

Kênh liên hệ này còn cho phép gửi nhiều dạng tin khác nhau như video, hình ảnh, tệp, đoạn ghi âm/thoại,… Đặc biệt là hoàn toàn miễn phí nên người dùng có thể chia sẻ thoải mái, không sợ tốn tiền. Tuy nhiên, các cổng này không hoạt động 24/7 nên khách hàng cần lưu ý khi sử dụng.

Kết nối qua Messenger

Ngoài những phương thức trên, người tham gia cũng có thể liên hệ với chuyên viên tư vấn qua fanpage chính thức. Thao tác cần thực hiện là truy cập trang chủ nhà cái và nhấn chọn biểu tượng Facebook. Giao diện sẽ chuyển sang nền tảng tương ứng, bạn có thể nhắn tin qua ứng dụng Messenger.

Messenger cũng có những ưu điểm tương tự Zalo và Telegram như cho phép nhắn tin miễn phí, gửi nhiều dạng tập tin, thời gian kết nối nhanh,… Nếu theo dõi nhà cái qua nền tảng này, người dùng còn có thể cập nhật nhiều thông tin mới. Chẳng hạn như ưu đãi hot, các sự kiện sắp diễn ra, các mini game tặng quà,…

Như vậy, những phương thức liên hệ bộ phận CSKH 8us đã được tổng hợp bên trên. Chúng tôi luôn cố gắng làm việc để mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho người chơi. Hy vọng toàn thể khách hàng sẽ có những trải nghiệm giải trí cá cược tuyệt vời, đáng nhớ và hài lòng tại nền tảng.